17 de octubre de 2008

Sobre la Comunicación

A continuación les dejo unos escritos que fueron parte de mi tesis de licenciatura. por supuesto que está editado, sin embargo la idea fundamental se encuentra en este par de citas. Comparto con ustedes estas líneas, pero como no me gusta ser un "choro"(delincuente en Perú ) prefiero citar a los grandes maestros de la comunicación. Lean y buen provecho.

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Comunicación es una palabra tan mencionada por el ser humano que a veces nos olvidamos de lo que realmente significa. Es común que muchas de las crisis humanas en la sociedad estén relacionadas con la “falta de comunicación”. Encontramos problemas de comunicación en la familia, en la empresa y en la sociedad; todo esto confabula en la vida humana y desestabilizan su desarrollo.

De igual forma se cuestiona David Berlo, sorprendido de que: “la palabra ‘comunicación’ se ha vulgarizado dentro del ámbito universitario. Algunas universidades han creado un departamento o colegio de ‘comunicación’ para manejar el nuevo tipo de acercamiento disciplinario…Y también en este caso otros pusieron simplemente el nuevo rotulo a departamentos que ya existían y a formas tradicionales de ver las cosas.”[1]

A lo largo de la historia se han obtenido y sostenido innumerables conceptos sobre comunicación, ergo no existe un sólo concepto sobre ella. Es más, podría ser atrevido e irresponsable buscar una sola definición a esta “condicio sine quan non de la vida humana”.[2]

Los alcances para una aproximación epistemológica y conceptual del vocablo comunicación trascienden más allá de la concepción etimológica del contenido. Por el contrario, es necesario situar a la comunicación dentro del proceso histórico del ser humano, desde su concepción de ser animal hasta la evolución de los medios de comunicación de masas y la globalización actual.

Para comprender el significado de comunicación hay que sujetarse al uso común de esta en la sociedad, más que intentar comprender la naturaleza del significado expuesto en ella.

Es así pues que las investigaciones alcanzadas hasta hoy en día, clasifican el concepto y el desarrollo de la comunicación desde varias aristas sociales y pedagógicas. Es decir, la comunicación transciende como ciencia para convertirse en un objeto de estudio multidisciplinar, ya que “no hay nada humano ni social, que no puede entenderse mejor sin tomar en cuenta la comunicación entre los humanos”.[3]

Otras disciplinas como la Psicología y la Sociología incluyen en sus objetos de estudio investigaciones sobre comunicación, con el fin de entender el comportamiento y el accionar humano y social del hombre. Asimismo las Ciencias Políticas vienen incluyendo como temática de estudio -de un tiempo a esta parte- una convergencia con la comunicación, no es extraño ya hablar de “comunicación política”. Y sin mencionar de las primeras investigaciones de Shannon y Weaver quienes utilizando a la matemática descifraron su teoría de la Información.

Ahora bien, en base a esta multidisciplinariedad de la comunicación, la aproximación epistemológica nos permite –y también nos obliga- a clasificarla sobre dos aristas específicos. La primera, relacionada a la comunicación desde una concepción de interpersonalidad y; la segunda abordada desde una concepción masiva. Dejemos en claro, que dividir a la comunicación en estas dos aristas no nos obliga a polarizar la metodología. Está claro que esta bifucarción en algún momento de su estudio se vuelven a unir para encontrar mejores respuestas.

Los alcances investigativos de cada uno se diferencian entre el ámbito de convivencia social y el otro desde los efectos de los mass-media. Sin embargo ambos estudian al hombre y a la sociedad, son complementarios. “La comunicación entendida básicamente como relaciones humanas directas o mediadas, se constituye en un espacio privilegiado para entender los procesos de construcción del tejido social y de los sistemas que los gobiernan.”[4]

Al final, la comunicación continúa siendo algo “esencial en nuestra vida, ya que nuestra vida (sic) se va tejiendo a base de hilos tendidos a unos y otros y a la realidad circundante”.[5]



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[1] (Cf). BERLO, David K, El proceso de la comunicación. Introducción a la teoría y a la práctica; Argentina; 1971
[2] (Cf.) WATZLAWICK, Paúl y Otros; Teoría de la Comunicación Humana; España; 1997
[3] (Cf.) SÁNCHEZ RUÍZ, Enrique; “La investigación latinoamericana de la comunicación y su entorno social: notas para una agenda”, Revista Diálogos de la Comunicación, Felafacs; núm.64, noviembre 2002
[4] (Cf.) ARMAS CASTAÑEDA; Segundo; “El aporte de la comunicación en la construcción de gobernabilidad”; http://interculturalidad.org/numero03/3_09.htm; revisado el 01-06-2008
[5] (Cf.) MELENDO, Maite; Comunicación e Integración personal; Editorial Sal Terrae; España; 1985

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